Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Bambeautica (“wij”, “ons”, “ons bedrijf”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet. We hechten veel belang aan uw privacy en volgen zowel de EU-privacyrichtlijnen (AVG) als de Amerikaanse privacyrichtlijnen om uw gegevens veilig en transparant te houden.

Door ons verzamelde informatie

We verzamelen informatie op drie hoofdwijzen:

1. Door u verstrekte informatie

  • Naam

  • E-mailadres

  • Verzend- en factuuradres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt door onze betaalproviders)

2. Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch:

  • IP-adres

  • Browsertype en apparaatinformatie

  • Bekeken pagina's en tijd besteed aan de site

  • Cookies en trackinggegevens

3. Informatie van derdewerkpartners

Als u ervoor kiest om in te loggen of interactie te hebben via platforms zoals Google, Meta, TikTok of andere socialmediadiensten, kunnen we beperkte profielinformatie ontvangen die u ermee hebt ingestemd te delen.

Hoe we uw informatie gebruiken

We verwerken uw informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden

  • Om met u te communiceren over uw aankoop

  • Om updates, aanbiedingen of nieuwsbrieven te sturen (alleen als u hiermee instemt)

  • Om onze website en de klantervaring te verbeteren

  • Om fraude te voorkomen en de veiligheid van het platform te handhaven

  • Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

We gebruiken uw informatie alleen wanneer we een geldige reden hebben, zoals uw toestemming, een overeenkomst of een wettelijke verplichting.

Delen van uw informatie

We verkopen uw persoonsgegevens niet.

We delen uw gegevens alleen met vertrouwde partners die ons helpen ons bedrijf te runnen, zoals:

  • Betaalverwerkers (Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.)

  • Verzend- en orderverwerkingspartners

  • E-mail- en marketingplatforms

  • Website-analysediensten

  • Juridische of toezichthoudende instanties indien vereist door de wet

Alle derdewerkpartners moeten strikte vertrouwelijkheidsregels volgen.

We zullen uw toestemming voor sms-communicatie of uw status daarvan niet met een derde partij delen voor doeleinden die niet verband houden met het verstrekken van de berichtendienst. We kunnen deze gegevens delen met leveranciers die ons helpen sms-berichten te versturen, waaronder platformproviders en telefoonmaatschappijen.

De website van Bambeautica gebruikt cookies om te helpen bijhouden welke artikelen u in uw winkelwagen plaatst, ook wanneer u uw winkelwagen verlaat. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer er via sms-bericht herinneringen voor de winkelwagen worden verzonden.

Bovengenoemde informatie omvat geen toestemmingsgegevens voor sms-communicatie van de afzender; deze informatie wordt niet met derden gedeeld.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om:

  • De prestaties van de site te verbeteren

  • Klantgedrag te begrijpen

  • Inhoud te personaliseren

  • Relevante advertenties te tonen

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.

Uw rechten (klanten in de EU en Californië)

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten:

  • Toegang tot de persoonsgegevens die we over u hebben

  • Correcties of updates aanvragen

  • Verwijdering van uw gegevens aanvragen

  • Uitschrijven voor marketingcommunicatie

  • Een kopie van uw gegevens aanvragen (dataportabiliteit)

  • Bezwaar maken tegen bepaalde gebruiksdoeleinden van uw gegevens

  • Het gebruik van gevoelige informatie beperken (CCPA)

Om uw rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via info@bambeautica.com

Bewaring van gegevens

We bewaren uw informatie alleen zolang dit nodig is voor:

  • Orderverwerking

  • Wettelijke en fiscale verplichtingen

  • Bescherming van onze rechten

  • Het verlenen van klantenservice

Daarna worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Privacy van kinderen

Onze site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
We verzamelen bewust geen gegevens van kinderen.

Beveiliging

We gebruiken beveiligingsmaatregelen die gangbaar zijn in de sector om uw informatie te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (SSL), veilige betalingsverwerking en beperkte interne toegang tot gegevens.

Geen enkel online systeem is 100 procent veilig, maar we nemen alle redelijke maatregelen om uw informatie te beschermen.

Internationale overdrachten

Uw gegevens kunnen buiten uw land worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten.
Wanneer dit gebeurt, zorgen we ervoor dat er waarborgen zijn, zoals Standaardcontractbepalingen, om uw rechten te beschermen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken naarmate onze diensten zich ontwikkelen.
Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum van de laatste wijziging.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@bambeautica.com
Bedrijf: Bambeautica